Informations légales
Politique de confidentialité
Les données que nous collectons
Lorsque vous effectuez une réservation, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays de résidence et l’âge du conducteur. Lors de la prise en charge, nous vérifions également votre permis de conduire et votre pièce d’identité.
Pourquoi nous les collectons
Nous utilisons ces informations uniquement pour préparer et gérer votre contrat de location, vous contacter au sujet de votre réservation et respecter la législation monténégrine en matière de location et de fiscalité.
Qui peut y accéder
Vos données sont accessibles uniquement à notre personnel et ne sont jamais vendues ni partagées à des fins marketing. Nos partenaires assureurs ne reçoivent des données qu’en cas de déclaration de sinistre.
Combien de temps nous les conservons
Les dossiers de réservation sont conservés pendant la durée requise par la législation comptable locale, puis supprimés. Les messages envoyés via le formulaire de contact sont supprimés une fois votre demande résolue.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander une copie de vos données, leur rectification ou leur suppression en nous envoyant un e-mail. Nous répondons sous 30 jours.
Cookies
Nous utilisons uniquement le stockage technique nécessaire au fonctionnement du site — aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi tiers.